キャンセルポリシー

【キャンセル料について】

キャンセル申請日に応じて、下記の通りキャンセル料が発生いたします。

・商品お届け日の7日以前・・・無料

・商品お届け日の3日前～前日・・・レンタル料金の50％+送料実費（発送済の場合）

・上記以降・・・レンタル料金の100％+送料実費

【雨天時キャンセル料補償について】

ご注文時に「雨天時キャンセル補償(※1)」へご加入いただいた場合、送料実費・補償料(1,000円)を除くレンタル料金の100%をご返金いたします。

キャンプ中止の判断をギリギリまで行いたい場合などに便利です。

(※1) キャンセル理由が「雨天」以外の理由でも適用されます（ex.体調不良、仕事上の事情など)）

※商品お届け日4日以前にキャンセルされた場合は、送料実費、補償料含む全額ご返金となります。

※キャンセル補償はご利用ごとの掛け捨てとなります。（キャンセルをしなかった場合のご返金はございません。）